Bridegenic: Hidden Paradise Wedding Venue

Masih soal dekorasi inhouse, aku memberikan referensi yang aku inginkan dengan harapan mereka ‘mengolahnya’ dan menginterpretasi keinginan aku jika diaplikasikan di lokasi Hidden Paradise. Tapi, yang ada cuma kasih quotation tanpa gambaran moodboard atau apa-lah yang lebih meyakinkan. Dan yang ngobrol bukan tim inhouse dekor, ya si perwakilan ini doang yang muncul. Lagi lagi bilangnya cuma “bisa kok kaya referensi yang Ibu berikan?”. Gimana aku bisa percaya kalo cuma dari kata kata doang? Daripada aku takut pas hari H ada surprise2 yang tidak diinginkan, aku akhirnya pake vendor luar. Aku percayakan sama Twist Events, kenapa? Dulu mereka pernah mendandani beberapa event aku @piknikasik di Taman Suropati & juga bikin setting picnic indoor di Grand Indonesia di acara Trickart Museum. Jadi mostly aku udah pernah tau hasil mereka untuk yang berbau piknik, porto mereka juga sesuai dengan yang aku inginkan. Cerita tentang Twist Event di postingan lain ya.

Click my pinterest for wedding picnic refference.

Soal kebutuhan kerjasama dengan vendor luar. Mereka ternyata belum pernah kerjasama dengan vendor luar sebelumnya, jadi ketika vendor aku mau mengerjakan dekor, kebentur aturan-aturan yang sakleknya masya ampun. Kayanya tempat itu adalah satu satunya lokasi pernikahan di bumi dan ga boleh dirusak. Gpp siih ada aturan kita juga paham kok, tapi juga kasih jalan tengah. Seolah olah mereka ga mau bantu kalo kita pake vendor luar dan disuruh mikirin sendiri. Masa tim dekor aku cuma boleh masuk jam 7 pm dan selesai jam 10 pm. GILE, RORO JONGGRANG AJA KASIH WAKTU AMPE SUBUH MEEEEEN. Padahal aku akan melangsungkan akad jam 9 pagi. Alasannyaa mereka tidak memperbolehkan karena aturannya gak akan ada penerangan di lokasi, karena genset ga disediakan dan akan mengganggu warga sekitar kalo ada yang kerja malam, tempatnya juga akan digembok.

Cuma, karena tim vendor dekor aku anak anak muda yang nekad &  kreatif, pas jam 2 pagi mereka iseng balik lagi ke lokasi dan mereka curi curi waktu buat ngedekor. Kalo ga ya ga keburu deh itu. Ke depannya aku harap mereka lebih bisa negotiable lah soal gini gini, kalo emang ada charge soal listrik ya bisa dibilang ke kita, bukan cuma “TIDAK BOLEH, TIDAK BOLEH’ gitu. Kzl.

Soal Catering. Sempat menanyakan rekanan catering ama siapa aja biar bisa cari info? Ternyata mereka katanya in house sendiri, okay jadi ga ada pilihan lain kalo gitu. Kita udah memilih menu-menu untuk disajikan saat acara berlangsung: ada Zuppa Soup, ayam kodok, lasagna, rawon dan banyak lagi lainnya. Seperti vendor catering pada umumnya, harus ada test food kaaan?….  Nah pas janjian mau test food, daku sempet tanya:

“Hai, untuk test food nanti kita tentuin menu-menu dari yang udah dipilih atau gimana ya?”

“Ibu, untuk menu, mengikuti menu yang disediakan oleh pihak F&B Hidden paradise pada saat itu. Agar Ibu dapat memperkirakan rasa masakan hasil tim F&B kami”.

Ijk tanya lagi,

” Mbak kalo boleh tau menu yang disediakan pihak F&B Hidden Paradise biasanya apa saja ya? Apakah kira kira ada varian menu gubuk yang kami tentukan?”

Dijawab,

“dear Ibu Rahne, menu yang disediakan biasanya menu–menu yang lauk-pauknya dapat dikombinasikan untuk beberapa jenis menu, sepeti lontong cap gomeh, nasi bogana, dll.”

Dalam hati mikir, lah kok menunya yang bukan kita pilih gini ya? Tapi yaudahlah daripada pusing mending ntar diliat pas dateng aja. Begitu ke sana, eeeh tes foodnya cuma pecel masaaaaa #tepokjidat. Ya kali kita bisa memperkirakan rasa makanan dari pecel ke Zuppa Soup? Helloooooo ~ aduuuh aku udah dag dig dug aja ini gimanaaa kok servicenya gini sih? Udah cuma bisa doa aja semoga makanan ga kurang pas hari H dan tamu ga kecewa, soalnya kan jauuuh, kasian aja kalo makanannya gimana gitu. Tapi alhamdulillah, makanannya cukup baik dan enak sih pas hari H. Cuma ya adalah beberapa kaya jajanan yang agak basi dan rawon yang tanpa kerupuk. Minim ngecek ini itu. Quality control kurang dan bikin deg degan.

Setelah test food ini berlangsung. Aku makin stress mikirin tentang tempat ini, akhirnya aku dibantu oleh mbak Indi yang sering jadi WO  untuk ngurus segala sesuatu yang berhubungan dengan Hidden Paradise dan keperluan lainnya. Nyerah deh. Aku udah ga bisa lagi ketemu ama pihak Hidden Paradise. Tiap ketemu langsung senewen euy, hahaha.

Soal Quality Control/ Cek & Ricek fasilitas. Pada hari H, kita datang ke lokasi HP saat subuh karena saya perlu untuk didandanin di ruang pengantin yang disediakan. Tim make up aku udah dateng lebih awal di sana, mereka sempet menghubungi kita kalau lampu kamar pengantinnya tidak bisa nyala & gelap sama sekali pluusss dari ruangannya ada bau tidak sedap yang bikin mual. Dan setelah aku sampai, kita cek, ada bangkai tikus mati di ruangan!! Gileeeeee… ga dicek apa sebelum dipake? Lagi lagi dia berkilah “kemarin sudah kita cek loh, oh mungkin ada kucing masuk dan membawa tikus itu” — gilak. gilak. defense abiissssssss abissaaaaan…. Akhirnya aku pindah ke tempat lain, ke ruangan kantornya (yang lebih cocok kaya gudang). Tapi ya udahlah ala kadarnya, gpp sambil nunggu lampu ruangan itu nyala dan dibersihkan. Setelah cukup lama nunggu sambil nyicil didandanin, mereka bilang lampunya tidak bisa nyala karena putus kabel atau apalah itu yang harus diganti, dan …… mereka sama sekali tidak punya cadangan lampu, dan bilang mau beli kalo toko udah buka (anyway itu hari idul adha, ya ga ada yang bukaaa).

Huhuhuw aku udah kepikiran macem-macem, tapi aku diingatkan untuk terus wirid dan istighfar, kata keluarga aku hal hal kaya gini biasa … selalu ada aja yang terjadi pas nikahan, jadi bumbu. Mereka berusaha menenangkan dan memberikan aku energi positif walaupun kepala kaya udah mau pecah karena takut aja proses ga lancar. Eh di detik detik yang kaya gitu coba deh tebak apa yang dibilang dari perwakilan HP :

“Aduh ini aneh banget ya, kita ga pernah kejadian kaya gini loh, … ini pasti ada apa -apa ”

((ini pasti ada apa apa))

boookkk ghoib ghoib gituuu maksudnyaa? pernikahan ijk aneeeh? *ga sante*

Denger dia ngomong gitu, si mbak Indi langsung naik pitam dan bilang ” IYA INI ADA APA APANYA KARNA GA DICEK”. Dan dia langsung diam seribu bahasa. Mbok ya harusnya dia bisa menyikapi dengan lebih bijak yaaa.. dengan bahasa yang menenangkan calon pengantin yang berusaha khusuk di acara bukan defense dan memojokkan pengantin. Heran. Aku bayar loooohhh (banyak kena charge ini itu lagi yang ga ada di aturan tertulis awal)… Jangan memutar balikkan sebuah ketidaksiapan sesuatu dengan mitos mitos kepercayaan laaah…

Soal Valet Parking. Lokasi di dalam HP bisa memuat sekitar 50 mobil dan ini aku prioritasin untuk keluarga dengan memberikan mereka sticker khusus. Di luar, ada sebuah lahan yang tak jauh dari HP yang bisa muat hingga 500 mobil, makanya dibutuhkan Valet Service yang katanya sudah terbiasa mengerjakan event2 mereka sebelumnya untuk membantu semua tamu undangan. Aku mengundang sekitar 200 undangan, berarti harusnya area yang mereka miliki lebih dari cukup lah ya, tim Valet Parking nya sudah disesuaikan dengan perkiraan jumlah tamu & mobil.

Namun ternyata oh ternyata, aku juga baru tahu saat balik dari honeymoon sih, kalo ada keluarga aku yang ga diperbolehkan masuk ke parkiran khusus keluarga di dalam HP walaupun udah pake sticker khusus karena udah kecampur yang lain. Kemudian yang lebih parah lagi, temen aku ditolak tim Valet Service dengan alasan parkir udah penuh sehingga mereka harus cari parkir sendiri di luar, di pinggir jalan, dan kemudian warga sekitar ga memperbolehkan karena mereka harus ijin sama RT dulu, katanya pihak HP tidak pernah memberi tahu kalo akan ada acara di tempatnya? …. It’s like … WHAT? Kaget sih, kok ga sesuai banget sama omongan mereka, katanya udah kerjasama dengan warga sekitar endebreiy endebreiy…. Kasian denger temen sampe ketemu ama Pak RT dan ada yang kelahi ama warga buat numpang parkir? Huhuw maaf ya teman teman, aku ga tau. :'((( *sungkem satu satu*

–\\–\\–

Ya, hal hal di atas ini lah yang jadi tantangan aku saat mempersiapkan pernikahan hehe. Cukup menguras emosi jiwa dan raga. Seumur hidup aku ga pernah gak suka banget sama seseorang, tapi itu  pecah telor di acara nikahan kemarin, ke pihak HP itu :’)))). Abis aku ngerasa kaya di sana numpang nikah di rumah orang dan diatur-atur, padahal aku kan bayar. Minim minimin lah bikin calon pengantin kepikiran dan merasa ga nyaman.

Mereka harus memperbaiki service sih, lebih bisa negosiasi dengan tone conversation yang baik untuk mencari jalan tengah antara aturan dan keinginan client. Karena yang mau nikah itu kan client, bukan mereka. Masak semua harus sesuai ama kebiasaan mereka? Sayang, tempatnya bagus soalnya. Kalo ngeklaim professional,  ya be prepared for anything. 

Tapi overall, saat akad & resepsi semua berjalan khidmat dan lancar. Kekhawatiran hujan juga tidak terjadi alhamdulillah. Berikut adalah video pernikahan #RYPicnicWedding , misal ga bisa dibuka karena masih kena warisan ‘internet sehat’ mentri kemarin, sila cek di FB ini 

Akhir kata, review saya untuk Hidden Paradise: tempat oke, namun service kurang memuaskan & tidak professional.